品切れ通知書のWordテンプレートを未登録＆無料でダウンロードできます。
在庫切れや欠品対応の際に、スムーズに誠意ある連絡を行う「品切れ通知書」のWordテンプレートを6種類掲載しています。
文書形式とメール形式の両方をダウンロードでき、用途に応じてすぐに使える実用的な例文です。
業務連絡や顧客対応を円滑に進めるために、ぜひご利用ください。
ここで掲載しているのは、下の6種類の書式です。
- テンプレート1：基本の品切れ通知書（文書形式）
発行日や宛先、担当者などの基本項目を備えた、最もオーソドックスな形式の文書です。
在庫切れの理由、入荷予定、今後の対応方針を丁寧に記載していて、法人・店舗間のやりとりにも適しています。 - テンプレート2：テンプレート1のメール文バージョン
テンプレート1の内容をそのままビジネスメール形式に転換しています。
件名付きで即送信可能な文面なので、緊急時の顧客対応にも使用できます。 - テンプレート3：代替品を提案する文書形式
在庫切れに対するお詫びとともに、代替商品を提案する形式です。
顧客への選択肢を増やすことで信頼を維持できる構成となっています。 - テンプレート4：テンプレート3のメール形式
文書3をメール形式にしたテンプレートです。
件名から本文まで顧客目線のわかりやすい構成で、迅速かつ柔軟な提案対応が可能です。 - テンプレート5：納期未定・入荷予定を知らせる通知文（文書形式）
具体的な再入荷の時期が判明している場合に適した文例です。
お詫びとあわせて、入荷後の発送対応を明記し、安心感を伝える内容になっています。 - テンプレート6：テンプレート5のメール形式
テンプレート5をメール形式で書き起こした文面です。
再入荷を待つ顧客への丁寧な説明や代替提案を組み込み、信頼維持に効果的です。
キャンセルの可否や方法を追加するなど、Wordで自由に修正しご利用ください。
テンプレートはセキュリティソフトが動作している環境で作成しています。未登録・無料でダウンロードできます。
ご使用は自己責任でご利用ください。
関連する「在庫管理シート｜見やすく書きやすいExcel作成の無料テンプレート」もぜひ参照してください。
基本例文の品切れ通知書テンプレート（文書形式）
発行日
宛先会社名
宛先部署名
宛先名
自社名
担当者部署名
担当者名
品切れのご通知
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、先日ご注文いただきました商品につきまして、予想を上回るご好評をいただき、現在在庫切れの状態となっております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、製造元より商品を取り寄せており、〇月〇日頃の入荷を予定しております。
入荷次第、速やかに発送の手配をさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、入荷予定日が変更となる場合は、速やかにご連絡申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
敬具
Wordテンプレート1 無料ダウンロード
品切れのお詫びとご案内の品切れ通知書テンプレート（メール形式）
件名：ご注文商品の品切れについてのお詫びとご案内
宛先
いつも格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、〇月〇日にご注文いただきました「商品名」につきまして、予想を上回るご注文をいただき、現在品切れとなっております。
現在、製造元より取り寄せ中で、近日中には入荷の予定です。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、入荷次第、速やかにご連絡のうえ、発送させていただきます。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
署名
Wordテンプレート2 無料ダウンロード
代替品を提案する品切れ通知書テンプレート（文書形式）
商品品切れのお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたびは、〇月〇日にご注文いただきました商品につきまして、在庫切れのためご用意ができず、誠に申し訳ございません。
現在、次回入荷の予定が未定となっており、具体的な納期をお約束できない状況でございます。
つきましては、代替品として以下の商品をご提案させていただきます。
代替商品名：〇
商品の特徴や利点：
ご検討いただけますと幸いです。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
このたびはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
敬具
Wordテンプレート3 無料ダウンロード
在庫切れのお詫びと代替品を提案する品切れ通知書テンプレート（メール形式）
件名：ご注文商品の在庫切れについてのお詫び
宛先
いつも大変お世話になっております。
〇株式会社の〇でございます。
このたびは、5月21日にご注文いただきました商品につきまして、予想を上回るご注文をいただいたため、現在在庫が一時的に品切れとなっております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、メーカーより追加分を手配しており、近日中に入荷予定です。入荷次第、すぐにご連絡のうえ発送させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
署名
Wordテンプレート4 無料ダウンロード
納期未定・入荷予定を知らせる品切れ通知書テンプレート（文書形式）
商品在庫切れのお知らせ
拝啓 平素より格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。
さて、このたびは5月21日付にてご注文いただきました商品につきまして、予想を上回るご注文を頂戴し、現在在庫が一時的に品切れとなっております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。現在、メーカーより追加分を取り寄せており、近日中には入荷の見込みでございます。入荷次第、速やかにご連絡のうえ発送手続きを進めさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
まずは、在庫切れのご連絡まで申し上げます。
敬具
Wordテンプレート5 無料ダウンロード
品切れと再入荷予定を案内する通知書テンプレート（メール形式）
件名：ご注文商品の品切れと再入荷予定について
宛先
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ご注文いただきました「商品名」につきまして、現在在庫が切れており、次回の入荷は〇月下旬を予定しております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
再入荷までお待ちいただける場合は、入荷次第、速やかにご連絡のうえ、発送させていただきます。
また、代替商品として「代替商品名」もご用意しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
署名